1. 관련근거 : 가. 대의협0821-03704호, 체외충격파 치료 가이드라인 관련 안내(2026. 6. 24)

              나. 금융감독원 보도자료 ｢보험권 소비자보호, 보상부문 부서장 확대 간담회 개최｣(2026. 9. 14.)

              다. 대의협 제821-07084호(2026. 9. 15.)

2. 위 호와 관련하여 금융감독원은 ’26.9.14.(월) 생·손보협회 및 보험회사등과 함께 「보험업계 소비자보호·보상부문 부서장 확대 간담회」를 개최하고, 최근 분쟁이 지속되고 있는 체외충격파치료 가이드라인의 적용 기준에 대해 아래와 같이 보도자료로 배포하였고 동 사항이 실손보험사 심사 시 활용될 예정입니다.

3. 체외충격파 치료 가이드라인 관련 다빈도 질의 사항 관련된 내용이 포함되어 있어 전달드리오니, 귀 회 소속 회원들께서 아래 기준을 진료에 참고하실 수 있도록 널리 안내하여 주시기 바랍니다.

<체외충격파 분쟁조정기준 적용 관련 주요 내용>

◦ 금감원은 대한의사협회가 의학적 연구 등을 바탕으로 마련한 가이드라인을 토대로 체외충격파치료관련 분쟁조정기준을 수립

* [보도자료] 금융소비자 보호 및 실손보험금 누수 방지를 위해 체외충격파 치료 분쟁 조정기준을 마련하였습니다.(‘26.6.24.)

◦ 다만, 관련하여 일부 민원이 발생하고 있으므로, 아래 구체적인 적용 사례 등을 참고하여 선량한소비자가 피해를 입지 않도록 보상업무를 운영해 줄 것을 당부

<체외충격파치료 보상업무 관련 주요 사례(예시)>

붙임 : 보도자료) 보험권 소비자보호, 보상담당 부서장 확대 간담회 개최 1부. 끝.